Magyar
English
DeutschKedves Vendégünk!
Bízunk benne, hogy ez a Vendégtájékoztató hasznos információkkal szolgál Neked a panziónk által nyújtott szolgáltatásokról. Természetesen, ha ezen túlmenően bármilyen kérdésed merül fel, vagy segítségedre lehetünk, kérjük, fordulj hozzánk bizalommal! Örömmel és készséggel állunk rendelkezésedre, hogy a nálunk töltött idő valóban önfeledt lehessen.
Üdvözlettel:
Laguna Panzió munkatársai
Akadálymentesítés – Panziónk nem akadálymentesített.
ATM – A panzióban nem található pénzkiadó automata, legközelebb Agárd központjában tud készpénzt kivenni.
Ágynemű – Kollégáink az ágyneműcserét minden harmadik napon végzik, kérésre ágyneműjét naponta cseréljük. Kérjük, segítse, hogy Panziónk környezetkímélő módon üzemelhessen, és akkor kérjen cserét, ha szükséges! Igényét jelezze a recepción vagy a szobaasszonyoknál.
Bababarát eszközök, szolgáltatások – Szabad kapacitásunk függvényében a következő eszközöket tudjuk biztosítani: etetőszék az étteremben, babaágy, babakád.
Bejárat – 0-24 órában nyitva tartjuk.
Bejelentkezés – A szobát 14:00-tól lehet elfoglalni. Korábbi érkezés esetén a csomagtárolás a panzió recepcióján megoldható.
Betegség – Egészségügyi problémák esetén a recepción tud orvosi segítséget kérni. Sebtapasz a recepción igényelhető.
Biztonsági rendszer – Szállodánk egyes pontjain videó megfigyelő és rögzítő rendszer működik.
Cipőápoló eszközök – Cipőápoló eszközt kérésre biztosítunk, kérjük, forduljon a recepcióhoz. Minden szobában cipőkanál található.
Cipőtisztítás – Cipőtisztító berendezés található az első emeleten.
Csomagszállítás – Csomagszállítást díjmentesen biztosítunk, igényét kérjük, jelezze a Recepción.
Csomagtárolás, csomagszoba – Korai érkezéskor/késői kijelentkezéskor Vendégeink csomagját a szoba elfoglalásáig/elutazásig térítésmentesen helyezzük el a csomagszobánkban.
Dohányzás – A törvényi előírásoknak megfelelően a szálloda egész területén tilos a dohányzás. Ennek figyelmen kívül hagyása 30.000 Ft kártérítést von maga után.
Elektromos csatlakozás – Az épületben mindenhol 220V/50Hz váltakozó feszültség (AC) érhető el. Másfajta feszültséghez való adapter a recepción igényelhető.
Esernyő – A Recepción kölcsönözhető.
Fizetési módok – Szállodánkban készpénzzel (HUF, EUR), bank- és hitelkártyával (VISA, Maestro, Mastercard) és Széchenyi Pihenő kártyával fizethet.
Fürdőköntös – Kérésre biztosítunk ( készlet erejéig), forduljon a recepcióhoz!
A köntös használati díja: 2.000 Ft / db
Fűtés, hűtés – Panziónkban padlófűtés van. Deluxe és a családi szobáink mindegyike split klímával felszerelt míg a standard szábainkból 4-ben split 6-ban mobil klíma van.
Gyógyszertár – A nyitva tartás és az ügyeletes gyógyszertár felől, kérjük, érdeklődjön a recepción.
Hajszárító – A szállodai szobához tartozó fürdőszobában áll rendelkezésére.
Házi kedvenc – Panziónkba házi kedvenc nem hozható
Internet – A szállodai internet ADSL vonalon keresztül biztosított, mely sebessége 10 Mbit/s letöltés és 0,5 Mbit/s feltöltés esetén. WiFi jelszó: Pomade.2021
Irodai szolgáltatások – Fénymásolás, nyomtatás terítés ellenében igénybe vehető a szálloda recepcióján.
Játszósarok – 7 éves korig a legkisebb vendégek részére gyerekjátszó található a földszinten.
Karbantartás – Amennyiben javításra szoruló, sérült, működésképtelen, vagy nem megfelelően működő eszközzel, berendezéssel találkozik a szállodában, kérjük, jelezze a recepción.
Kerékpár – Kölcsönzési lehetőség nincs viszont tároló helyiségünk van.
Kijelentkezés – A szállodai szoba utazás napján 10:00-ig áll szíves rendelkezésére. Későbbi kijelentkezési igényét kérjük, egyeztesse a recepción.
Közlekedés – Közlekedési információkkal kapcsolatban forduljon a recepcióhoz.
Közösségi terem– Díjmentesen használható. Az itt található televízió bővített kínálattal áll rendelkezésre.
Légkondicionálás – Szállodánkban a szobák igen a közös helyiségek nem légkondícionáltak.
Liftek – Nincs
Panaszok, észrevételek – Ha bármivel kapcsolatban panasza, észrevétele van itt tartózkodása idején, kérjük, jelezze a recepción vagy az adott terület vezetőjénél!
Papucs – A Recepción térítésmentesen igényelhető. ( készlet erejéig )
Parkolás – A panzió saját 12 férőhelyes parkolóval rendelkezik. Vendégeink az épület előtti parkót is ingyenesen használhatják. Őrzés nem biztosított.
Párna – Igény esetén, kérjük, jelezze a Recepción tartalék párnára vonatkozó kérését.
Pénzváltás – A szállodában nincs pénzváltási lehetőség. A számla kiegyenlítési történhet EUR készpénzben is.
Piperecikkek – Fogkefét, fogkrémet, illetve mini borotvát szükség esetén térítés ellenében biztosítunk. Kérjük, keresse a Recepciót!
Pótágy – Korlátozott számban igényelhető.
Programok – Programokról, eseményekről érdeklődhet a Recepción.
Rádió – Műholdas és helyi rádióállomások foghatóak a TV-készüléken keresztül.
Recepció – 8:00-10:00-ig; 14:00-20:00 óráig recepció áll Vendégeink rendelkezésére.
Reggeli – A svédasztalos reggeli igénybevételére az étkezőben van lehetőség minden nap 8:00-10:00 között.
Ruházat – Kérjük kedves Vendégeinket, hogy vacsoraidőben az éttermet megfelelő öltözékben látogassák, így mellőzzék a szabadidőruha, rövidnadrág és a fürdőköpeny viselését.
Snack Bár – A földszinten található, nyitvatartási ideje: 14:00-18:00.
Széf – A szállodai szobában, a szekrényben szobai széf található. Használati leírást a széfre helyezve talál. Probléma esetén hívja a Recepciót! A szálloda recepcióján található központi széf igénybevételére is van lehetőség díjmentesen.
Takarítás – Minden nap 09:00-15:00 között történik. Amennyiben a „Ne zavarj” táblát kívülről a szobaajtó kilincsére helyezi, munkatársaink nem zavarják. Extra kérés esetén forduljon a szobaasszonyokhoz vagy a recepcióhoz.
Takarók – Külön igény esetén hívja a recepciót.
Talált tárgyak – A szállodánkban talált/elvesztett tárgyakkal kapcsolatban érdeklődjön a recepción
Televízió – TV-programokról a szállodai televíziós rendszeren talál információt.
Tisztálkodási szerek – A fürdőszobákban a zuhanyzóknál elhelyezett adagoló samponként és tusfürdőként egyaránt használatos kozmetikumot tartalmaz. Kozmetikai papírkendő szintén a fürdőszobai bekészítés tartalma.
Törölköző – Fehér, szobai törölközők: a szobai törölközőket a harmadik nap cseréljük. A törölköző napi cseréjére is lehetőség van, amennyiben egyértelműen jelzi. Kérjük, segítse, hogy szállodánk környezetkímélő módon üzemelhessen, csak akkor kérjen cserét, ha szükséges!
Tűz és vészhelyzet – Kérjük, olvassa el a „Tűzvédelmi szabályok” fejezetet; tűz és vészhelyzet esetén az abban leírtak szerint cselekedjen! A szállodai szoba bejárati ajtajának belső oldalán található a menekülési útvonal. Kérjük, tűz és vészhelyzet esetén a lifteket ne használja!
Újságok – Magyar heti és napilapok a Recepción találhatóak.
Üzenetek, posta – Az érkező és továbbítandó üzeneteket a recepció kezeli.
Varrókészlet – Varrókészlet kérésre a recepción.
Recepción igényelhető szolgáltatásaink
Irodai szolgáltatások:
Fénymásolás 50 Ft / oldal
Nyomtatás 50 Ft / oldal
Scannelés 50 Ft / oldal
Piperecikkek:
Cipőfényező szivacs 500 Ft
Papucs Díjmentes
Fogmosó szett 1 200 Ft
Borotválkozó szett 1 200 Ft